ALPR Gate — Ръководство за потребителя

Версия за абонати · юли 2026 · www.alprgate.com

ALPR Gate е система за автоматичен контрол на достъпа до паркинги.

Инсталираната в паркинга IP камера чете регистрационния номер на приближаващата кола, системата го проверява спрямо вашите списъци и правила и ако е позволено — отваря бариерата. За платени обществени паркинги (Pro) системата приема и картови плащания от посетители, издава електронни касови бележки и следи заетостта.

Това ръководство ви превежда от регистрацията до напълно работещ паркинг. Кои външни услуги са ви нужни, как се регистрирате във всяка от тях и в какъв ред се пуска всичко в действие.

1. Избор на пакет и регистрация

1.1. Пакети

	Basic	Pro
Контрол на достъпа по номер	да	да
Черен списък, групи, графици	да	да
Картови/QR плащания от посетители	—	включено
Фискални бележки (bgBon)	—	включено
Публично табло и публична страница	—	с add-on
Включени сканирания годишно	50 000 – 400 000 (според размера)	75 000 – 600 000 (според размера)

Всеки пакет има размер — S (до 25 места), M (до 50), L (до 100), XL (до 200). Размерът определя капацитета на паркинга и цените на Допълнителните услуги (Add-ons).

1.2. Регистрация

1. Отворете www.alprgate.com и натиснете „Регистрация".
2. Изберете пакет и размер (или тестов пакет).
3. Въведете имейл и парола (мин. 8 символа).
   Съвет: използвайте имейл, който четете редовно — на него пристигат известията, справките и линкът за забравена парола. Препоръчваме Gmail или собствен фирмен домейн (някои български доставчици филтрират автоматична поща прекалено агресивно).
4. Ще бъдете прехвърлени към Stripe Checkout за плащане (при безплатния тестов пакет карта не се иска).
5. След успешно плащане акаунтът се активира автоматично — връщате се в приложението и то е готово за настройка.

Какво получавате веднага след активация:

• Две порти — „Вход" и „Изход" (при Pro те са предварително свързани и за QR плащания);
• група за достъп „Пълен достъп" (24/7, всички порти), към която можете да добавяте номера веднага.

2. Пускане в действие — процедура стъпка по стъпка

Следвайте реда. Стъпки 1–6 са задължителният минимум за работеща бариера; стъпки 7–9 са за платените функции (Pro); стъпка 10 — за публичните страници.

Стъпка 1 — Порта (Настройки → Порта)

• Дайте име („Вход основен" и т.н.).
• Задайте регион bg (помага на разпознаването на български номера).
• ALPR двигател: оставете „ALPR Gate" (вграден, препоръчителен).
• Мин. увереност: по подразбиране е 0.90 — отваря само при сигурно разпознат номер. Ако има чести откази при ясни номера — свалете към 0.85.

Стъпка 2 — Свързване на бариерата (реле)

• Shelly Cloud (препоръчително, вижте т. 3.1): въведете Server, Device ID и Auth Key, режим „Импулс" ~1 секунда.
• Общ webhook: ако имате друга система за управление — URL + метод (POST/GET).

Проверка: от таб „Камера" натиснете „Отвори ръчно" — бариерата трябва да се отвори.

Стъпка 3 — Камера

В „Порта → Източник на камера":

• Браузър (kiosk) — телефон/таблет, монтиран пред бариерата, постоянно отворен на таб „Камера". Възможно само при акаунт с 1 порта.
• IP/RTSP камера — сървърът сам тегли кадри. Изисквания:
  • камерата да е достъпна от интернет (пренасочен порт на рутера);
  • ползвайте DDNS име (напр. безплатен No-IP), не голо IP — адресите се сменят;
  • при RTSP ползвайте под-потока (напр. .../Streaming/Channels/102 при Hikvision) — по-бърз и по-лек за разпознаване;
  • монтаж: номерата да са хоризонтални, добре осветени, поне ~80 px широки в кадъра.

Натиснете „Тествай камерата" — трябва да видите кадър.

Стъпка 4 — Групи за достъп

Групата определя кога (дни + часове) и през кои порти е позволен достъпът. „Пълен достъп" я имате готова. Създайте допълнителни при нужда, напр. „Делници 08:00–18:00" само за входната порта.

Стъпка 5 — Номера

Добавете регистрационните номера (напр. CA1234AB, без интервали) и ги свържете с група. За всеки номер по избор: срок на валидност, ограничен брой преминавания (гост-пропуск), паркомясто, известие при засичане.

Стъпка 6 — Тест на цялата верига

Спрете кола (или дръжте снимка на номер) пред камерата. Очаквано: разпознаване → бариерата се отваря → записът се вижда в Логовете със снимка. Ако не — вижте „Помощ → Чести проблеми и решения" в приложението.

Стъпка 7 (Pro) — Плащания: Stripe → Cloudinary → bgBon

Редът е важен:

1. Stripe — Настройки → Stripe Connect → „Свържи Stripe" и завършете цялата верификация (т. 3.4). Без завършен onboarding таксуването на изхода се проваля.
2. Cloudinary — въведете данните от безплатния си акаунт (т. 3.3) — нужен за снимките на посетителските сесии.
3. bgBon (фискализация) — попълнете фирмените данни (т. 3.5). Задължително преди да пуснете реални плащания.

Стъпка 8 (Pro) — QR плащане за посетители

В „Порта → QR плащане": включете QR режима, задайте роля (вход/изход), изберете тарифа (часова, минутна или стъпаловидна; цените са в евро, напр. 1.50), гратисен период, после генерирайте и разпечатайте QR кода и го поставете на входа. Посетителят сканира кода с телефона си, въвежда карта, бариерата отваря; на изхода се таксува автоматично и получава касова бележка.

Стъпка 9 — Известия, справки, потребители, датчик

• Известия: канали (в приложението / push / имейл / webhook) за събития като черен списък, непознат номер, пълен паркинг.
• Справки: автоматични дневни/седмични/месечни имейл справки; отчет за приходите с PDF експорт.
• Потребители: достъп за служители (пълни права или само камера).
• Датчик за присъствие: силно препоръчително — пести сканирания (т. 5).

Стъпка 10 (Pro) — Публични страници

Ако сте активирали Допълнителните услуги (Add-ons): настройте Таблото за свободни места (праг, заглавие, копирайте линка и го отворете на монтиран екран) и Публичната страница (съдържание, цени за резервации, абонаментни планове) — вижте т. 4.

3. Външни услуги — кои, защо и как се регистрират

Услуга	Задължителна за
Shelly	всички (управление на бариерата)
Plate Recognizer	по избор (резервен двигател)
Cloudinary	QR плащания и снимки в логовете
Stripe	Pro (плащания)
bgBon	Pro (фискализация)

3.1. Shelly — управление на бариерата

Какво е: малко Wi-Fi реле, което електротехник свързва към управлението на бариерата/портата. ALPR Gate му подава команда през Shelly Cloud и бариерата се отваря.

Какво да купите: Shelly 1 / Shelly Plus 1 (или съвместимо реле със „сух контакт"). Продава се в магазините за електроника и онлайн.

Регистрация и свързване:

1. Електротехник монтира релето към входа за ръчно отваряне на бариерата (същият сигнал като бутон/дистанционно).
2. Инсталирайте приложението Shelly Smart Control (или отворете control.shelly.cloud) и си направете безплатен акаунт.
3. Добавете устройството към вашия Wi-Fi и акаунт (приложението ви води).
4. Вземете трите неща, които ALPR Gate иска:
   • Server — в Shelly Control: Settings → Cloud server (напр. shelly-50-eu.shelly.cloud);
   • Auth Key — Settings → Authorization cloud key → Generate/Show;
   • Device ID — от страницата на устройството (Settings → Device information).
5. В ALPR Gate → Настройки → Порта → секция „Реле": въведете трите стойности, режим „Импулс", дължина ~1 секунда (колкото натискане на бутон).
6. Тествайте с „Отвори ръчно".

3.2. Plate Recognizer — резервен ALPR двигател

Какво е: облачна услуга за разпознаване на номера. ALPR Gate има собствен вграден двигател („ALPR Gate"), който е препоръчителният избор — Plate Recognizer е по избор: като алтернативен основен двигател или като резервен (ако вграденият не е уверен, кадърът се праща и там).

Регистрация (безплатна):

1. Отворете platerecognizer.com → Sign Up (безплатният план „Snapshot Cloud" включва ~2500 разпознавания месечно).
2. Потвърдете имейла и влезте в акаунта.
3. От таблото копирайте вашия API Token.
4. В ALPR Gate → Настройки → Порта: поставете токена в полето „Plate Recognizer token". Двигателят можете да оставите „ALPR Gate" — токенът ще служи за резервен вариант.

3.3. Cloudinary — съхранение на снимки

Какво е: облачно хранилище за изображения. ALPR Gate качва там снимките от събитията (кой е влязъл/излязъл) и снимките на посетителските QR сесии — така посетителят вижда снимка на колата си на страницата за плащане, а вие имате визуален архив в логовете.

Кога е нужно: задължително за QR плащанията; силно препоръчително ако искате снимки в логовете.

Регистрация (безплатна):

1. Отворете cloudinary.com → Sign Up for Free (безплатният план е предостатъчен).
2. След влизане отворете Dashboard (или Settings → API Keys).
3. Копирайте трите стойности: Cloud name, API Key, API Secret.
4. В ALPR Gate → Настройки → Cloudinary: поставете ги и запазете.

3.4. Stripe — приемане на картови плащания

Какво е: международен платежен оператор. Чрез Stripe посетителите плащат с карта (QR паркиране, резервации, абонаменти от публичната страница), а парите постъпват директно по вашата фирмена сметка — ALPR Gate не пипа парите ви.

Какво ви трябва предварително: регистрирана фирма (ЕИК), лични данни на представителя, фирмен IBAN за изплащанията.

Регистрация (през ALPR Gate):

1. В ALPR Gate → Настройки → Stripe Connect натиснете „Свържи Stripe".
2. Отваря се формата на Stripe (Express): попълнете данните за фирмата, представителя и банковата сметка.
3. Завършете целия процес по верификация (onboarding) — Stripe може да поиска документ за самоличност или фирмен документ. Това е критично: с недовършена верификация плащанията на изхода се провалят.
4. Когато сте готови, в картата Stripe Connect ще видите статус „свързан". Оттам има и линк към Stripe таблото ви — там виждате всички плащания и изплащания към банковата ви сметка.

3.5. bgBon — фискализация (законово изискване)

bgBon е услугата, която върши това автоматично за ALPR Gate:

• при всяко успешно плащане (QR паркиране, резервация, абонамент от публичната страница) издава електронна касова бележка и я показва/изпраща на клиента;
• при връщане на сума прави автоматично сторно бележка;
• генерира месечния НАП файл (Приложение №38) — теглите го директно от ALPR Gate (Настройки → Фискализация → „НАП месечен файл"), готов за подаване;
• пази архив на всички бележки.

Затова редът е: първо Stripe, после веднага bgBon, и чак тогава пускате QR кода / публичната страница на живо.

Активиране (не се изисква отделна регистрация в друг сайт):

1. Фискализацията се разрешава за акаунта ви от оператора на ALPR Gate — ако не виждате секцията, свържете се с нас.
2. В ALPR Gate → Настройки → Stripe Connect → секция „Фискализация" попълнете:
   • Име на фирмата и ЕИК (задължителни);
   • ДДС номер (ако сте регистрирани по ДДС);
   • МОЛ и адрес;
   • УНЕМ — уникален номер на електронния магазин, издаден от НАП при регистрацията на електронния магазин (подава се по електронен път в НАП);
   • ДДС група — по подразбиране Б (20%).
3. Натиснете „Свържи" — създава се вашият фискален профил и от този момент всяко плащане се фискализира автоматично.

4. Допълнителни услуги (add-ons)

Активират се от Настройки → Абонамент с един клик; таксуват се веднага пропорционално до края на годишния период, после се подновяват с абонамента. Цената зависи от размера на пакета ви (S/M/L/XL).

Add-on	Какво прави	За кого е
API достъп	API ключове + изходящи webhook-и за интеграция с ваши системи	интегратори, вериги паркинги
Разширени справки	детайлни отчети за преминаванията и разходите	ЖС, офис сгради, флийт
Известия	Push + имейл известия за събития	всички
Допълнителна порта	+1 камера/бариера към същия обект	обекти с повече входове
Допълнителен потребител	достъп за служител (пълни права или само камера)	обекти с персонал
Табло за свободни места (само Pro)	публичен full-screen екран със свободните места — зелени цифри, червени под зададен праг; монтирате таблет/монитор на входа	обществени паркинги, молове
Публична страница (само Pro)	ваш публичен минисайт: посетителите резервират място почасово или купуват абонамент онлайн с карта; достъпът се дава автоматично по номер; издава се касова бележка	платени паркинги с онлайн продажби

Как да изберете:

• Обществен платен паркинг → Pro + „Табло" + „Публична страница".
• Жилищна сграда / затворен комплекс → Basic + евентуално „Известия" и „Разширени справки".
• Фирмен паркинг с рецепция → Basic + „Допълнителен потребител".
• Искате посетителите да плащат с карта → пакет Pro.

5. Сканирания

Едно сканиране = един опит на системата да прочете номер от кадър. Пакетът включва годишно количество според пакета и размера — напр. Pro M включва 150 000 сканирания годишно. Точната бройка виждате при избора на пакет и по всяко време в Настройки → Абонамент.

Как да не ги хабите: ако камерата сканира постоянно, тя ще брои и кадри без кола. Решението е датчик за присъствие (или бутон): свързвате го към входа на Shelly релето, генерирате URL от Настройки → „Датчик за присъствие" и го задавате като Action/Webhook в Shelly (събитие input.button_push). Така сканирането тръгва само когато наистина има кола.

Когато наближи лимитът: получавате известия при 80/90/100%. При изчерпване разпознаването спира (бариерата пак се отваря с „Отвори ръчно"), докато не докупите пакет сканирания от Настройки → Абонамент — общата бройка на всеки пакет е изписана на бутона.

6. Чести въпроси

Забравих си паролата. На екрана за вход → „Забравена парола?" → получавате еднократен линк по имейл (валиден 1 час).

Бариерата не отваря за позволен номер. Отворете Логовете и вижте причината за конкретния опит (несъвпадение / ниска увереност / извън графика / изчакване / пълно). Подробно: таб „Помощ" → „Чести проблеми и решения".

Клиент е „заседнал" на изхода (неуспешно плащане). Таб „Камера" → „Активни QR сесии" → сесията е маркирана „⚠ увиснала" → премахнете я с X (плащането ѝ се отменя) и пуснете клиента ръчно.

Къде виждам приходите? Таб „Табло" (днес/седмица/месец), в месечните имейл справки и в Настройки → Справки → „Приходи" (с PDF експорт). Броят се и QR плащанията, и продажбите от публичната страница.

Мога ли да сменя пакета? Да — от Настройки → Абонамент → „Управление на абонамента" (Stripe портал) или се свържете с нас.

На кого да пиша при проблем? Използвайте контактите на www.alprgate.com.